747casino.com- 不受欢迎

您好，Meister先生。在2003年六月份期间，我在747娱乐城赢了220美金。我向747娱乐城申请提款，同时他们也答应我以支票的方式付款给我。经过8个礼拜后，我向他们发出了电邮，询问他们为何我还没有收到提款金额。我也向他们说明我将在三个礼拜后搬家到另外一个地方去。他们给我的回复是：支票已经发送出去了。但是我已经在5个礼拜前更改了我的地址，所以任何的信件将会转发到我新的住址去。我也陆陆续续地收到其他人发送给我的邮件包裹，除了747娱乐城要给我的支票还未收到！所以，我再一次的发送邮件给他们并且有点生气的质问，为何我还未收到他们要给我的支票呢？他们回复我说，可以将支票改为转账的方式，把钱转到我的Neteller账户内。于是，我开了Neteller的账户，等他们把钱汇入我的账户内。他们还说要我再等六个礼拜的时间，先将支票退回再汇款给我。这件事已经处理了八个月之久，但是我还是没有收到任何的钱。请问您可以帮助我拿回他们欠我的钱吗？他们还说将会扣除支票退回的手续费。这时再简单不过的问题了。我发送电邮给747娱乐城的客服部门...然后我又在等一下。我又在发送一次电邮...然后再等。最后我终于收到了他们的回复：

亲爱的Bryan， 747娱乐城，客服部门已经收到了您的来信问题。 我们首先感到万分的抱歉同时很遗憾的我们收到您的第一封来信是garble（意思是指：如果不是输入英文字母，字体将会变更），这不是由系统所自动回复的电邮。关于这件事，我们感到很抱歉。我们也将您所要求的事情，转交给会计部门处理。 请您耐心的等待我们的回复，我们将会在最短的时间内给您一个交待，很遗憾的无论如何将会依照GMT的时间给您答复，我们将会要求我们的会计部门在GMT时刻，明天早上给您回复。 如果您有任何的问题，请您不要犹豫的与我们联系。 如果您有任何对我们的客服部门建议，请您不要犹豫的发送电邮到“support@747Casino.com”。 尊重您的 Eran